Wo Menschen arbeiten und zusammenleben, wird es immer unterschiedliche Meinungen und Interessen geben und damit auch häufig Konflikte. Die Kunst besteht nicht darin, diese Konflikte unter den Teppich zu kehren, sondern sie so zu lösen, daß beide Seiten Nutzen daraus ziehen. Mit Hilfe dieser CDs werden Sie nicht nur lernen, Widersprüche und scheinbar verfahrene Situationen zu meistern. Sie werden auch erfahren, ob und warum Sie Konflikte unbewusst heraufbeschwören und wie Sie sie vermeiden können.